Polityka prywatności
A. ADMINISTRATOR DANYCH (ADO)
Administrator danych:
Nail Station Sp. z o.o.
Adres: ul. Magazynowa 13/u3, 02-652 Warszawa
E-mail: akademiamc1@gmail.com
Telefon: [указать]
Administrator danych (dalej: „Administrator”) jest podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie i ochronę danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
B. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH
W ramach prowadzonej działalności oraz świadczenia usług mogą być przetwarzane następujące kategorie danych osobowych:
- imię i nazwisko klienta,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- w razie potrzeby – dane do wystawienia faktury,
- materiały fotograficzne i wideo (jeżeli wykonywana jest dokumentacja podczas świadczenia usług).
Zakres zbieranych danych ograniczony jest wyłącznie do danych niezbędnych do realizacji wskazanych celów.
C.SPOSOBY POZYSKIWANIA DANYCH
Dane przekazywane są przez klientów dobrowolnie i zbierane poprzez:
- formularz rezerwacji (online lub w komunikatorze),
- rozmowę telefoniczną,
- wiadomość e-mail,
- kontakt osobisty (podczas wizyty lub konsultacji).
Spółka nie zawiera pisemnych umów – dokonanie rezerwacji oraz przekazanie danych traktowane jest jako wyrażenie zgody na ich przetwarzanie zgodnie z niniejszą Polityką.
D. CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w następujących celach:
1. Rezerwacja usług – w celu umawiania wizyt, potwierdzania rezerwacji, realizacji usług fryzjerskich oraz kontaktu z klientem w sprawach związanych z wizytą.
2. Wystawianie dokumentów księgowych i realizacja obowiązków podatkowych.
3. Kontakt z klientem – w celu potwierdzenia wizyty, przekazania informacji organizacyjnych lub zmian.
4. Dokumentacja fotograficzna i wideo – do celów archiwalnych oraz marketingowych (wyłącznie za zgodą klienta).
5. Marketing i reklama – przesyłanie informacji o promocjach, publikacja zdjęć, pod warunkiem uzyskania wyraźnej zgody.
Administrator nie wykorzystuje danych osobowych w innych celach bez uprzedniego poinformowania i uzyskania zgody osoby, której dane dotyczą.
E. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 RODO:
lit. b) – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (rezerwacja usługi, kontakt z klientem);
lit. c) – wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych i księgowych);
lit. a) – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. marketing, publikacja zdjęć/wideo).
W przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, osoba ma prawo w dowolnym momencie ją cofnąć, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
F. ODBIORCY DANYCH
Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby oraz podmioty współpracujące z Administratorem w celu prawidłowego świadczenia usług.
Dane mogą być przekazywane:
- biuru rachunkowemu,
- dostawcom usług pocztowych i przechowywania danych (np. Gmail, Mailerlite),
- dostawcom hostingu i wsparcia IT,
- operatorom płatności (jeżeli jest to konieczne).
Wszystkie podmioty przetwarzające dane zobowiązane są do zachowania poufności i przestrzegania przepisów RODO.
G. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
1. Dane klientów (imię, telefon, e-mail) przechowywane są do 5 lat – w celach podatkowych i księgowych.
2. Materiały foto i wideo – do momentu cofnięcia zgody.
3. Dane marketingowe – do momentu rezygnacji z subskrypcji lub cofnięcia zgody.
4. Po upływie okresu przechowywania lub otrzymaniu żądania usunięcia dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
H. PRAWA OSOBY (KTÓREJ DANE DOTYCZĄ)
Każdej osobie przysługuje prawo do:
1. Prawo dostępu – dowiedz się, jakie dane na Twój temat są przechowywane i jak są wykorzystywane.
2. Prawo do sprostowania – sprostowania lub uzupełnienia danych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne.
3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – żądania usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne do wskazanych celów.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – czasowe wstrzymanie wykorzystywania danych, np. w przypadku wniesienia skargi.
5. Prawo do sprzeciwu – zakaz wykorzystywania danych do celów marketingowych lub newsletterów.
6. Prawo do przenoszenia danych – żądanie przeniesienia danych do innej organizacji w formacie nadającym się do użytku.
7. Prawo do wniesienia skargi – skontaktuj się z organem nadzorczym, jeśli uczestnik uważa, że jego dane są wykorzystywane z naruszeniem prawa.
I. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator wdraża odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, utracie lub modyfikacji danych osobowych.
Środki bezpieczeństwa obejmują:
- korzystanie z bezpiecznych serwerów zlokalizowanych w Unii Europejskiej;
- Przechowywanie danych w systemach szyfrowanych z hasłami;
- Dostęp do danych ograniczony do upoważnionych pracowników;
- Regularne aktualizowanie haseł i oprogramowania;
- Kopie zapasowe i kontrola dostępu.
J. KONTAKT I ORGAN NADZORCZY
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
E-mail: akademiamc1@gmail.com
Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego —
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa Strona internetowa: https://uodo.gov.pl
K. MATERIAŁY FOTOGRAFICZNE I FILMOWE
1. Podczas szkoleń lub wydarzeń Nail Station Sp. z o.o. może fotografować i filmować klientów.
2. Zgoda na udział w filmowaniu wyrażana jest ustnie lub pisemnie (np. podczas rejestracji lub w wiadomości).
3. Zdjęcia i filmy mogą być wykorzystywane do publikacji:
- na stronie internetowej firmy,
- w mediach społecznościowych (Instagram, Facebook, TikTok itp.),
- w materiałach reklamowych i prezentacjach Akademii.
4. Klient ma prawo w dowolnym momencie odwołać zgodę na wykorzystanie zdjęć. W tym celu prosimy o kontakt mailowy na adres: akademiamc1@gmail.com.
5. Po otrzymaniu wniosku, wykorzystanie zdjęć/filmów zostanie przerwane, a materiały zostaną usunięte w ciągu 30 dni.
L. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia publikacji i reguluje przetwarzanie danych osobowych w Nail Station Sp. z o.o.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie w razie potrzeby.
3. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na oficjalnej stronie internetowej lub przekazane klientom i uczestnikom.
4. Korzystanie z usług, zgłoszenie lub udział w kursach oznacza akceptację i zgodę na postanowienia niniejszej Polityki Prywatności.