Политика конфиденциальности

A. КОНТРОЛЕР ДАННЫХ (ADO)
Контролер данных:

ООО «Маникюрная станция»

Адрес:
ул. Магазинова, 13/у3, 02-652 Варшава
Электронная почта:
akademiamc1@gmail.com
Телефон:
[указать]

‍Контролер данных (далее: «Контролер») является лицом, ответственным за обработку и защиту персональных данных в соответствии с Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года (GDPR) и применимые положения законодательства Республики Польша.
B. ОБЪЕМ СОБРАННЫХ ДАННЫХ
Следующие категории персональных данных могут обрабатываться в рамках бизнеса и предоставления услуг:

- имя и фамилия клиента,

- номер телефона,

- адрес электронной почты,

- при необходимости — данные для выставления счета,

- фото- и видеоматериалы (если документация осуществляется во время предоставления услуг).

Объем собранных данных ограничен только данными, необходимыми для достижения указанных целей.
C. СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ДАННЫХ
Данные предоставляются клиентами добровольно и собираются следующим образом:

- форма бронирования (онлайн или в мессенджере),

- телефонный разговор,

- электронная почта,

- личный контакт (во время визита или консультации).

Компания не заключает письменных договоров — бронирование и предоставление данных считается выражением согласия на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.
D. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

1. Бронирование услуг — для организации встреч, подтверждения бронирования, предоставления парикмахерских услуг и связи с клиентом по вопросам, связанным с визитом.

2. Выдача бухгалтерских документов и выполнение налоговых обязательств.

3. Связь с заказчиком — для подтверждения визита, предоставления организационной информации или изменений.

4. Фото- и видеодокументация — для архивных и маркетинговых целей (только с согласия клиента).

5. Маркетинг и реклама — отправка информации об акциях, публикация фотографий при условии явного согласия.

Контролер не использует личные данные для других целей без предварительного уведомления и получения согласия субъекта данных.
E. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ
Обработка персональных данных осуществляется на основании статьи 6 GDPR:

пункт b) — обработка необходима для исполнения договора или принятия мер до его заключения (бронирование услуги, связь с клиентом);

пункт (c) — соблюдение юридических обязательств (например, налоговых и бухгалтерских);

пункт а) — согласие субъекта данных (например, маркетинг, публикация фото/видео).

Если обработка осуществляется на основе согласия, лицо имеет право отозвать его в любое время без ущерба для законности обработки, выполненной до отзыва.
F. ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица и организации, сотрудничающие с Администратором в целях правильного предоставления услуг.

Данные могут быть переданы:

- бухгалтерия,

- поставщики почтовых услуг и услуг хранения данных (например, Gmail, Mailerlite),

- провайдеры хостинга и ИТ-поддержки,

- платежные операторы (при необходимости).

Все обработчики данных обязаны сохранять конфиденциальность и соблюдать положения GDPR.
G. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
1. Данные клиента (имя, телефон, адрес электронной почты) хранятся до 5 лет — для целей налогообложения и бухгалтерского учета.

2. Фото и видеоматериалы — до тех пор, пока согласие не будет отозвано.

3. Маркетинговые данные — пока вы не отмените подписку или не отзовете свое согласие.

4. После истечения срока хранения или получения запроса на удаление данные безвозвратно удаляются или анонимизируются.
H. ПРАВА ЧЕЛОВЕКА (СУБЪЕКТА ДАННЫХ)
Каждый человек имеет право на:

1. Право доступа — узнайте, какие данные о вас хранятся и как они используются.

2. Право на исправление — исправление или дополнение данных, если они неверны или устарели.

3. Право на удаление («право на забвение») — требует удаления данных, если они больше не нужны для указанных целей.

4. Право на ограничение обработки — временное приостановление использования данных, например, в случае жалобы.

5. Право на возражение — запрет на использование данных в маркетинговых целях или информационных бюллетенях.

6. Право на переносимость данных — запросить передачу данных другой организации в удобном формате.

7. Право подать жалобу — обратитесь в надзорный орган, если участник считает, что его данные используются с нарушением закона.
I. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Контролер принимает соответствующие технические и организационные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, потери или изменения персональных данных.

Меры безопасности включают в себя:

- использование защищенных серверов, расположенных в Европейском Союзе;

- хранение данных в системах, зашифрованных паролями;

- доступ к данным только уполномоченных сотрудников;

- регулярно обновляйте пароли и программное обеспечение;

- Резервное копирование и контроль доступа.
J. КОНТАКТНЫЙ И НАДЗОРНЫЙ ОРГАН
Если у вас есть какие-либо вопросы об обработке персональных данных, вы можете связаться с Администратором:

Электронная почта: akademiamc1@gmail.com

Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган —

Президент Управления по защите персональных данных (UODO)
ул. Ставки, 2, 00-193 Варшава Веб-сайт: https://uodo.gov.pl
K. ФОТО- И КИНОМАТЕРИАЛЫ
1. Во время тренингов или мероприятий компания Nail Station Sp. z o.o. может фотографировать и снимать клиентов на видео.

2. Согласие на участие в съемках выражается устно или письменно (например, во время регистрации или в сообщении).

3. Для публикации можно использовать фотографии и видео:

- на сайте компании,
- в социальных сетях (Instagram, Facebook, TikTok и т. д.),
- в рекламных материалах и презентациях Академии.

4. Клиент имеет право отозвать согласие на использование фотографий в любое время. Для этого свяжитесь с нами по электронной почте по следующему адресу: akademiamc1@gmail.com.

5. Как только запрос будет получен, использование фотографий/видео будет прекращено, а материалы будут удалены 30 дней.
L. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящая Политика конфиденциальности действует с момента публикации и регулирует обработку персональных данных в Nail Station Sp. z o.o.

2. Администратор оставляет за собой право вносить изменения в этот документ в случае необходимости.

3. Любые изменения будут опубликованы на официальном сайте или доведены до сведения клиентов и участников.

4. Использование услуг, подача заявки или участие в курсах означает принятие и согласие с положениями настоящей Политики конфиденциальности.
MR.CUT
0%